مشتری گرامی با تشکر از خرید شما به اطلاع میرسانیم شرایط تعویض و مرجوع محصولات نساجی بروجرد به شرح ذیل میباشد
شرایط تعویض و مرجوع محصولات :
✅ در زمان مرجوع نمودن کالا ارائه فاکتور و رسید پرداخت الزامی میباشد .
✅ در صورت احراز اشکال در تولید محصول ، حداکثر تا 24 ساعت پس از صدور فاکتور فروشگاهی امکان تعویض با کالای هم قیمت و هم خانواده بلامانع میباشد .(مطابق دستورالعمل)
✅ در صورت احراز مشکل کیفی از محصولات نساجی بروجرد نظیر پلینگ پارچه ، پس آب رنگ غیر معمول، رنگ رفتگی و آبرفت خارج از استاندارد امکان مرجوع تا 25 روز پس از تاریخ صدور فاکتور امکان پذیر میباشد (شرایط مرجوعی تنها مشکلات کیفی از نظر رنگ و یا کیفیت دوخت و بافت میباشد).
✅ عودت وجه کالای مرجوعی ظرف مدت حداکثر 20 روز کاری از تاریخ تحویل کالای معیوب به فروشگاه صورت پذیرفته و وجه مربوطه به شماره کارتی که با آن خرید از فروشگاه صورت گرفته قابل برگشت میباشد.
